Datenschutzerkläring
Denken Sie Reisen. Denken Sie TUI. Wir bei TUI schaffen unvergessliche Momente für unsere Kunden auf der ganzen Welt und machen ihre Träume wahr. Die ordnungsgemäße Handhabung der personenbezogenen Daten, die Sie an uns weitergeben, ist ein wichtiger Teil davon. Wir wollen, dass Sie darauf vertrauen können, dass Ihre Daten bei uns sicher sind, und dass Sie verstehen, wie wir diese Daten nutzen, um Ihnen eine bessere, einzigartigere und inspirierende Erfahrung anzubieten. Weitere Informationen über uns finden Sie auf der Website der TUI Gruppe.
Was diese Datenschutzerklärung abdeckt
Der Datenschutzbeauftragte ist die TUI Belgium (in diesem Text mit „wir“ oder „uns“ bezeichnet), die Teil der TUI Gruppe ist.
Wir sind bestrebt, das Richtige zu tun, wenn es darum geht, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Nehmen Sie sich daher die Zeit, um unsere Datenschutzerklärung zu lesen, die folgende Punkte erklärt:
- Welche Art personenbezogener Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln.
- Wann und wie wir personenbezogene Daten innerhalb der TUI-Gruppe und an andere Organisationen weitergeben.
- Die Wahlmöglichkeiten, die Sie haben, einschließlich dem Zugriff und der Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir haben versucht, die Erklärung so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie doch mit Begriffen wie zum Beispiel „Datenschutzbeauftragter“ oder „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ nicht vertraut sein, so können Sie die Bedeutung dieser und einiger anderer Begriffe unter Wichtige Begriffe nachlesen.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wenn Sie sich für eine unserer Dienstleistungen anmelden, können Sie uns folgende Angaben übermitteln:
- Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum.
- Anmeldedaten Ihres Benutzerkontos wie zum Beispiel Ihr Benutzername und das von Ihnen gewählte Passwort.
Wenn Sie unserer Websites besuchen oder unsere mobilen Anwendungen nutzen, können wir folgende Informationen erfassen:
- Reisewünsche
- Informationen über Ihr Internet-Surfverhalten auf unseren Websites und mobilen Anwendungen.
- Informationen darüber, wann Sie auf eine unserer Anzeigen klicken, einschließlich der auf den Websites anderer Organisationen angezeigten Anzeigen.
- Informationen über die Art und Weise, wie Sie auf unsere digitale Dienstleistungen zugreifen, einschließlich Betriebssystem, IP-Adresse, Online-Kennungen und Browser Details.
- Soziale Präferenzen, Interessen und Aktivitäten.
Wenn Sie unsere Produkte in unseren Shops oder online kaufen, können wir folgende Informationen erfassen:
- Passagierinformationen, Passdaten, sonstige Angaben zu Ausweisdokumenten.
- Versicherungsdaten.
- Relevante medizinische Daten sowie alle Anforderungen hinsichtlich Besonderheiten, Ernährung, Religion oder Behinderungen.
- Informationen über Ihre Einkäufe, einschließlich was, wann und wo Sie etwas kauften, wie Sie dafür bezahlt haben und Informationen zur Kreditkartenzahlung oder anderen Zahlungsformen.
- Informationen über Ihr Besuchsverhalten auf unseren Websites und in unseren mobilen Anwendungen.
- Informationen darüber, wann Sie auf eine unserer Anzeigen klicken, einschließlich der auf den Websites anderer Organisationen angezeigten Anzeigen.
- Informationen über die Art und Weise, wie Sie auf unsere digitalen Dienstleistungen zugreifen, einschließlich Betriebssystem, IP-Adresse, Online-Kennungen und Browserdaten.
- Soziale Präferenzen, Interessen und Tätigkeiten.
Wenn Sie uns kontaktieren, wir Sie kontaktieren oder Sie an Werbeaktionen, Gewinnspielen, Umfragen oder Fragebögen zu unseren Dienstleistungen teilnehmen, können wir folgende Daten sammeln:
- Personenbezogene Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme zu uns übermitteln, einschließlich per E-Mail, Post, Telefon oder über soziale Medien, wie zum Beispiel Ihr Name, Benutzername und Kontaktdaten.
- Details der E-Mails und anderer digitaler Mitteilungen, die wir Ihnen zugesendet und die Sie geöffnet haben, einschließlich der enthaltenen Links, die Sie anklicken.
- Ihr Feedback und Ihre Beiträge zu Kundenumfragen und Fragebögen.
Sonstige Quellen personenbezogener Daten
- Wir können auch personenbezogene Daten aus anderen Quellen verwenden, wie zum Beispiel von spezialisierten Unternehmen, die Informationen anbieten, von Einzelhandelspartnern und aus öffentlichen Verzeichnissen.
- Ihre Versicherungsgesellschaft, deren Vertreter und medizinisches Personal können relevante personenbezogene Daten und besondere Arten personenbezogener Daten mit uns in Situationen austauschen, in denen wir/sie in Ihrem Namen oder im Interesse anderer Kunden oder in einem Notfall handeln müssen.
- Wenn Sie sich über Ihre sozialen Netzwerks auf unseren Plattformen und Online-Diensten, wie zum Beispiel Facebook, Google+ und Twitter, anmelden, stimmen Sie zu, Ihre Benutzerdaten an uns weiterzugeben. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnort und alle sonstigen Informationen, die Sie an uns weitergeben.
- Wir können Videobilder, IP-Adresse und Browser-Details verwenden, die in unseren oder in unmittelbarer Nähe unserer Niederlassungen, Räumlichkeiten, anderen Gebäuden und Kreuzfahrtschiffen aufgenommen wurden.
Personenbezogene Daten, die Sie über andere Personen bereitstellen
- Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten über andere Personen, beispielsweise die Personen, die Sie auf Ihrer Reise begleiten.
- Bei der Bereitstellung der personenbezogenen Daten anderer Personen müssen Sie sicher sein, dass diese dem Vorgang zustimmen und Sie befugt sind, diese Daten weiterzugeben. Sie sollten auch sicherstellen, dass diese anderen Personen gegebenenfalls verstehen, wie ihre personenbezogenen Daten durch uns genutzt werden können.
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf vielerlei Arten, wie wir nachstehend erklären.
Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten so verarbeiten, dass wir Ihr Benutzerkonto oder Ihre Buchung verwalten können, Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, die Sie kaufen wollen, und Ihnen bei sämtlichen Aufträgen und möglicherweise angeforderten Rückerstattungen unterstützen.
Verwaltung und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen sowie Tagesgeschäft
Wir nutzen personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Websites, mobilen Anwendungen, Treue- oder Prämienprogramme sowie sonstige Dienstleistungen zu verwalten und zu verbessern.
Wir beobachten, wie unsere Dienstleistungen genutzt werden, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verbessern, betrügerische Vorgänge sowie sonstige Straftaten und den Missbrauch der Dienstleistungen zu erfassen und zu verhindern. Dadurch können wir sicherstellen, dass Sie unsere Dienstleistungen sicher nutzen können.
Wir können personenbezogene Daten nutzen, um auf Sicherheitsmaßnahmen, Unfälle oder ähnliche Vorfälle – einschließlich zu medizinischen und Versicherungszwecken – zu reagieren und diese zu verwalten.
Wir nutzen personenbezogene Daten, um Marktforschung und interne Untersuchungen und Entwicklungen durchzuführen, und unsere Produktpalette, Dienstleistungen, Geschäfte, IT- und Sicherheitssysteme, unser Fachwissen und die Kommunikation mit Ihnen zu entwickeln und zu verbessern.
Wir verwenden eine Videoüberwachung, um die Sicherheit der Mitarbeiter und Besucher unserer Geschäfte, Grundstücke und sonstiger Gebäude aufrechtzuerhalten und um Straftaten zu verhindern, zu entdecken und zu verfolgen. Ebenso können wir auf diese Bilder zurückgreifen, um unsere rechtlichen Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Personalisierung Ihrer Erfahrung
Wir wollen sicherstellen, dass das Marketing zu unseren Produkten und Dienstleistungen und denen unserer Lieferanten, Einzelhandelspartner und der TUI Gruppe, einschließlich der Online-Werbung für Ihre Interessen relevant sind.
Dazu können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihre Interessen besser zu verstehen und besser zu prognostizieren, an welchen anderen Produkten, Dienstleistungen und Informationen Sie am ehesten interessiert sein könnten. Damit können wir unsere Kommunikation optimal gestalten, damit diese relevanter und interessanter für Sie wird.
Durch den Blick auf Ihr Browserverhalten und Ihre Einkäufe können wir Sie als Kunde besser verstehen und Ihnen personalisierte Angebote und Dienstleistungen anbieten.
Ebenso können wir Ihre Reaktionen auf das Marketing zu den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen messen. Damit können wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Ihren Bedürfnissen als Kunde stärker entgegenkommen.
Sollten Sie keine personalisierten Dienstleistungen von uns wünschen, so können Sie Ihre Einstellungen online, telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail) an uns jederzeit ändern. Wir werden unsere Datensätze schnellstmöglich aktualisieren.
Kontakt und Interaktion mit Ihnen
Wir möchten Ihnen Sie als Kunde bestmöglich behandeln. Daher können wir personenbezogene Daten nutzen, wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail, Post, Telefon oder über soziale Medien kontaktieren, um Ihre Fragen zu klären oder Sie zu unterstützen.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten ebenso verarbeiten, um Werbeaktionen und Gewinnspiele zu verwalten, an denen Sie teilnehmen, einschließlich bei unseren Lieferanten und Einzelhandelspartnern. Beispielsweise, wenn Sie einen Preis gewinnen.
Wir können Sie bitten, sich an unseren Umfragen, Fragebögen und anderen Marktforschungstätigkeiten der TUI Gruppe und anderer Organisationen in unserem Auftrag zu beteiligen.
Damit wir Sie als Kunde besser verstehen und Ihnen passende Dienstleistungen und Marketingmaterialien (einschließlich Online-Werbung entsprechend Ihren Interessen) bereitstellen, können wir die bei Einkäufen im Geschäft erfassten personenbezogenen Daten mit den Daten kombinieren, die wir auf unseren Websites, in unseren mobilen Anwendungen und aus anderen Quellen gesammelt haben.
Ein Verkauf der personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.
Marketingkommunikation
Wir können Ihnen regelmäßig relevante Angebote und Nachrichten über unsere Produkte und Dienstleistungen auf vielen Wegen zusenden, einschließlich per E-Mail. Ebenso können wir Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen anderer Unternehmen zusenden, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sind. Wir werden dies nur tun, wenn Sie dem Empfang dieser Marketingmaterialien vorab zugestimmt haben.
Wenn Sie bei uns etwas buchen oder sich anmelden, werden wir fragen, ob Sie Marketingmaterialien erhalten möchten. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen: online oder telefonisch oder indem Sie den Link „Abmelden“ in unseren Marketing-E-Mails verwenden oder indem Sie in einer SMS mit STOP auf unsere Marketing-Textnachrichten antworten oder schriftlich (z. B. per E-Mail) an uns. Die Wahl liegt natürlich ganz bei Ihnen. Aber wenn Sie keine Marketingmaterialien von uns erhalten möchten, so werden sie keine großartigen Angebote oder Werbeaktionen mehr bekommen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können dennoch weiterhin dienstleistungsbezogene Mitteilungen von uns erhalten. Dazu gehören beispielsweise Bestätigungen für Ihre bei uns getätigten Buchungen sowie die Bereitstellung wichtiger Informationen zur Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen.
Marktforschung
Wir möchten gerne Ihre Meinung hören, um unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern zu können. Aus diesem Grund können wir Sie zu Marktforschungszwecken kontaktieren. Sie haben immer die Wahl, ob Sie an unserer Marktforschung teilnehmen oder dies fortführen möchten oder nicht.
Austausch personenbezogener Daten mit Lieferanten und Einzelhandelspartnern
Um die von Ihnen gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, können wir personenbezogene Daten an die Unternehmen übermitteln, die einen Teil Ihrer Reise erbringen, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels und Transportunternehmen.
Ebenso arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Lieferanten zusammen, die in unserem Auftrag bestimmte Funktionen ausführen. Dazu gehören beispielsweise Unternehmen, die uns bei IT-Dienstleistungen, Datenspeicherung und -verarbeitung, Marketing, Marktforschung, im Zahlungsverkehr und bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen unterstützen.
Eventuell müssen wir personenbezogene Daten weitergeben, um unsere rechtlichen Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Dazu gehört die Bereitstellung personenbezogener Daten an Andere, um betrügerische Tätigkeiten zu verhindern und das Kreditrisiko zu verringern.
Wenn wir personenbezogene Daten an andere Organisationen weitergeben, fordern wir diese auf, die Daten sicher aufzubewahren. Zudem dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu eigenen Marketingzwecken dieser Organisationen verwendet werden.
Wir geben nur einen minimalen Teil der personenbezogenen Daten weiter, damit unsere Lieferanten und einzelner Partners Ihnen und uns ihre Dienstleistungen anbieten können.
Austausch personenbezogener Daten mit Behörden
Wenn Sie reisen, kann es (gemäß Anforderungen der Regierungsbehörden am Ausgangs- und/oder Zielort) zwingend erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zur Einwanderung, Grenzkontrolle, aus Gründen der Sicherheit und Terrorismusbekämpfung oder zu anderen Zwecken offenzulegen und zu verarbeiten, die von den Behörden für angemessen gehalten werden.
Einige Länder erlauben nur dann eine Reise, wenn Sie Ihre Passagierdaten im voraus liefern (z. B. Caricom-API-Daten und US-Secure-Flight-Daten). Diese Anforderungen sind je nach Urlaubsort unterschiedlich und eine Überprüfung ist ratsam. Auch wenn dies nicht verbindlich vorgeschrieben ist, können wir Sie gegebenenfalls unterstützen.
Wir können den erforderlichen Mindestumfang an personenbezogenen Daten an andere öffentliche Behörden weitergeben, wenn uns dies gesetzlich vorgeschrieben wird oder es rechtlich zulässig ist.
Weitergabe personenbezogener Daten innerhalb der TUI-Gruppe
Unsere Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Dienstleistungen, die von der TUI-Gruppe angeboten werden, schließt aber die Dienstleistungen aus, für die eine separate Datenschutzerklärung gilt, welche kein Teil dieser Datenschutzerklärung ist. Wir können den notwendigen Mindestumfang an personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der TUI-Gruppe weitergeben, beispielsweise um die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Tagesgeschäft zu verwalten und zu verbessern, um die Personalisierung Ihrer Erfahrung zu unterstützen, um gegebenenfalls mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und zu interagieren, und – sofern erlaubt und angemessen – zu Marketing- oder Marktforschungszwecken.
Ebenso können wir personenbezogene Daten an eine Organisation weitergeben, an die wir einen unserer Geschäftsbereiche veräußern oder übertragen (oder mit der wir Verhandlungen zwecks Verkauf oder Übertragung aufnehmen). Dies gilt auch für unsere Rechte oder Pflichten im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben. Sollten die Übertragung oder der Verkauf abgeschlossen werden, so darf die Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten erhält, diese Daten in der gleichen Art und Weise wie wir nutzen.
Schutz Ihrer personenbezogenen Datens
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu verwalten. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor einem versehentlichen Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung und Veröffentlichung zu schützen.
Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihnen ab. Dies gilt beispielsweise für ein Passwort, das für den Zugriff auf bestimmte Dienstleistungen genutzt wird. In diesem Fall sind Sie für die Vertraulichkeit dieses Passwortes verantwortlich.
Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, können an Orte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden. Ebenso können Sie von Organisationen verarbeitet werden, die außerhalb des EWR für uns oder für einen unserer Lieferanten tätig sind. Wir setzen angemessene Maßnahmen um, um einen ausreichenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie deren Verarbeitung im Einklang mit dieser Erklärung sicherzustellen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem entsprechende Vertragsklauseln wie zum Beispiel die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie angemessene geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
Datenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die Nutzungszwecke dieser Datenschutzerklärung und/oder gemäß rechtlichen und regulatorischen Anforderungen notwendig ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir personenbezogene Daten sicher löschen. Sollten die Daten nach diesem Zeitraum für analytische, historische oder andere rechtmäßige Geschäftszwecke benötigt werden, so werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu anonymisieren.
Über Cookies und verwandte Technologien
Cookies sind kleine Dateien, mit der eine Website eine Reihe von Daten auf Ihrem Desktop-Computer, Notebook oder Mobilgerät sammeln und speichern kann. Cookies helfen uns, wichtige Merkmale und Funktionen auf unseren Websites und mobilen Anwendungen bereitzustellen, und wir nutzen sie, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Bitte beachten Sie unsere separate Cookie-Erklärung.
Links zu anderen Websites
Unsere Websites oder mobilen Anwendungen können Links zu Websites enthalten, die von anderen Organisationen betrieben werden und ihre eigene Datenschutzerklärung haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung sorgfältig gelesen haben, bevor Sie personenbezogene Daten auf der Website einer anderen Organisation eingeben, da wir für Websites anderer Organisationen keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
Social-Media-Funktionen
Unsere Websites oder mobilen Anwendungen können Social-Media-Funktionen wie beispielsweise Facebook, Twitter, Google+ und Pinterest enthalten, die eigene Datenschutzerklärung haben.
Bitte stellen Sie sicher, die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie personalbezogene Daten bereitstellen, da wir für diese Funktionen keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.
Zugriff auf und Aktualisierung Ihre(r) personenbezogene(n) Daten und Beschwerden
Sie haben einen Anspruch auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen. Sie sollten jedoch online auf die mit Ihrem Konto oder Reservierungen verknüpfte personenbezogene Daten zugreifen können. Sie können uns schreiben und um eine Kopie der anderen personenbezogenen Daten bitten, die wir über Sie besitzen.
Bitte geben Sie alle Daten an, die uns dabei helfen, Ihre personenbezogenen Daten zu identifizieren und zu lokalisieren. Falls wir einen Datenzugriff ermöglichen können, werden wir dies kostenfrei tun, sofern keine weiteren Exemplare angefordert werden. In diesem Fall können wir eine angemessene Gebühr auf Basis der Verwaltungskosten erheben.
Wir wollen sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, korrekt und aktuell sind. Sollten Angaben fehlerhaft sein, so lassen Sie es uns wissen.
Sie können auch die Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und – soweit technisch möglich – beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organsiation übertragen werden.
Wir werden Ihre Daten aktualisieren oder löschen, sofern wir sie nicht zu rechtmäßigen geschäftlichen oder gesetzlichen Zwecken aufbewahren müssen.
Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie sich darüber beschweren wollen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, speichern oder verwenden. Wir arbeiten darauf hin, solche Beschwerden beizulegen. Sollten Sie jedoch mit unserer Antwort unzufrieden sein, so können Sie sich an die örtliche Datenschutzbehörde unter www.privacycommission.be) verwenden.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage oder Beschwerde schriftlich an die Rechtsabteilung/den Datenschutzbeauftragten:
Adresse: Gistelsesteenweg 1, 8400 Oostende
E-mail: dataprotection@tui.be
Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten können, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihre Anfrage oder Beschwerde bearbeiten können. Wir können Sie auch um weitere Informationen bitten, um sicherzustellen, dass Sie zu einer solchen Anfrage oder Beschwerde berechtigt sind, wenn Sie uns im Namen Dritter kontaktieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann erheben und nutzen, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Sie haben uns die Einwilligung erteilt;
Beispiel: Kundenkonto
Sie erteilen uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren.
- Es ist notwendig, dass wir einen Vertrag mit Ihnen schließen oder auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen ergreifen, bevor Sie einen Vertrag abschließen;
Beispiel: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir Ihr Konto oder Ihre Buchung verwalten können, Ihnen die Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, die Sie kaufen möchten, und Ihnen bei allen Bestellungen und Rückerstattungen helfen können.
- Wir müssen einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen;
Beispiel: Weitergabe personenbezogener Daten an Aufsichtsbehörden
Damit Sie reisen können, kann es zwingend erforderlich sein (wie von Behörden am Abgangs- und/oder Bestimmungsort vorgeschrieben), Ihre persönlichen Daten für Einwanderungs-, Grenzkontroll-, Sicherheits- und Antiterrorzwecke oder andere Zwecke, die diese Behörden für angemessen halten, offenzulegen und zu verarbeiten.
- Es ist notwendig, um Ihre wesentlichen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen;
Beispiel: Im Notfall
Ihre Versicherungsgesellschaft, deren Vertreter und medizinisches Personal können relevante personenbezogene Daten und spezielle Kategorien personenbezogener Daten mit uns austauschen, wenn wir in Ihrem Namen, im Interesse anderer Kunden oder in Notfällen handeln müssen.
- Es liegt im öffentlichen Interesse oder wir haben die amtliche Genehmigung, oder
Beispiel: Sicherheitsmaßnahmen
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um auf Sicherheitsmaßnahmen, Unfälle oder ähnliche Vorfälle einschließlich medizinischer und versicherungstechnischer Zwecke zu reagieren und diese zu bearbeiten.
- Es liegt in unseren oder den berechtigten Interessen Dritter, und Ihre Interessen oder Rechte haben nicht Vorrang vor diesen.
Beispiel: Um Ihre Erfahrung zu personalisieren
Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihre Interessen besser zu verstehen, sodass wir versuchen können vorauszusagen, welche anderen Produkte, Dienstleistungen und Informationen Sie am meisten interessieren könnten. Dies ermöglicht es uns, unsere Kommunikation so zu gestalten, dass sie für Sie relevanter und interessanter wird.
Soweit wir spezielle Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten müssen, z. B. Gesundheitsdaten aus medizinischen Gründen, werden wir dies nur dann tun, wenn eine oder mehrere zusätzliche Bedingungen erfüllt sind. Zum Beispiel: Wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung; es ist notwendig, die lebenswichtigen Interessen von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen und Sie sind physisch oder rechtlich nicht in der Lage, eine Einwilligung zu erteilen; es ist notwendig, rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; es ist aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses notwendig.
Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
Dieser Cookie-Hinweis tritt an die Stelle aller früheren Versionen. Wir behalten uns das Recht vor, den Cookie-Hinweis jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie ihn regelmäßig auf unserer/unseren Website(s) auf Aktualisierungen. Wenn die Änderungen erheblich sind, werden wir auf unserer/unseren Website(s) einen auffälligen Hinweis veröffentlichen, einschließlich, wenn wir es für angemessen halten, einer elektronischen Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzerklärung.
Letzte Aktualisierung: März 2018
Wichtige Begriffe
Für die Verarbeitung Verantwortlicher: Der für die Verarbeitung Verantwortliche bestimmt den Zweck und die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verwendet werden.
Europäischer Wirtschaftsraum (EWR): EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein.
Online-Werbung: Marketingbotschaften, die Sie im Internet sehen können.
Spezielle Kategorien personenbezogener Daten: Dies sind Kategorien personenbezogener Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zum Zwecke der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten und Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Ausrichtung einer natürlichen Person offenbaren.
Caricom API-Daten: Einige oder alle Caricom-Staaten haben mit den USA ein Abkommen geschlossen, wonach die von den Caricom-Staaten für Zwecke der Grenzsicherung benötigten und den Caricom-Staaten zur Verfügung gestellten Passagierdaten an das US Department for Homeland Security zur Verarbeitung im Namen dieser Caricom-Staaten weitergeleitet werden. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Caricom Website.
US Secure Flight-Daten: Die Transportation Security Administration (TSA) schreibt vor, dass Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht angeben müssen, um eine Überprüfung der Beobachtungsliste durchführen zu können. Sie können auch Ihre Redress-Nummer angeben, falls vorhanden. Wenn Sie keine Angaben machen, kann dies dazu führen, dass Ihnen die Beförderung oder der Zutritt zum Flughafen verweigert wird. Die TSA kann von Ihnen gemachte Angaben im Rahmen ihres veröffentlichten Aufzeichnungssystems an Strafverfolgungs- oder Nachrichtendienste oder andere Stellen weitergeben. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der TSA Website.