Vliegen tijdens corona
Veilig vliegen met TUI fly (vluchtnummer TB of FH)
Lees meer over onze Corona maatregelen op de luchthaven en aan boord.
Vertrouwd en veilig op reis
Hier vind je meer informatie over de veranderingen tijdens je TUI fly vlucht. We informeren je over de voorbereiding, wijzigingen op de luchthaven en wat anders is tijdens de vlucht. Zo kunnen we samen veilig en onbezorgd op reis. Ook indien je gevaccineerd bent tegen COVID-19, gelden onderstaande veiligheidsvoorschriften. Zorg dat je alle informatie goed doorleest, we adviseren je om deze pagina minimaal 1 dag voor vertrek nogmaals te bekijken. Het kan zijn dat informatie aangepast is.
Heb je een TUI vliegvakantie geboekt en je vlucht is niet met TUI fly? Raadpleeg dan de website van je uitvoerende luchtvaartmaatschappij voor meer informatie met betrekking tot coronamaatregelen.
Afstand houden op de luchthavens
Op luchthavens zijn maatregelen genomen om zo veel mogelijk afstand te houden. Er is meer personeel aanwezig en er zijn speciale looproutes, bijvoorbeeld bij het inchecken of handbagage- en paspoortcontrole. Het kan voorkomen dat bepaalde gedeeltes, zoals restaurants of winkels, op de luchthavens gesloten zijn omdat afstand houden niet mogelijk is. Raadpleeg de website van je vertrek- of aankomstluchthaven voor meer informatie.
Meer informatie over Brussels airport
Meer informatie over Charleroi airport
Meer informatie over Ostend airport
Persoonlijk item aan boord
Alleen persoonlijk item mee aan boord
Om contactmomenten aan boord te beperken en zowel de passagiers als de bemanning te beschermen, vragen we u om alleen één klein persoonlijk item mee te nemen. Dit kan één hand-, laptop- of rugtas per persoon zijn van maximaal 10 kg en maximaal 30 x 30 x 15 centimeter. We vragen je om deze onder de stoel voor je te plaatsen. Een handbagagekoffer of trolley kun je gratis inchecken bij de incheckbalie tot 10 kg, maximaal 55 x 40 x 20 centimeter.
Let op! Het is vanwege veiligheidsvoorschriften niet toegestaan om losse lithium batterijen (bijvoorbeeld powerbanks of reservebatterijen) te vervoeren in de bagage die je laat inchecken. Neem ze mee in het persoonlijke item dat je mee aan boord mag nemen. In dit handig overzicht vind je meer informatie over wat je wel/niet in je (hand-)bagage mag vervoeren.
Een mondmasker als je gaat vliegen
Een mondmasker dragen is verplicht op de luchthaven en aan boord, een zelfgemaakt mondmasker is niet toegestaan.
- Vanaf 13 jaar ben je verplicht om aan boord een mondmasker te dragen.
- Je draagt het mondmasker bij het instappen, gedurende de hele vlucht en bij het uitstappen.
- Je moet iedere 4 uur je mondmasker vervangen. Je bent verplicht om zelf genoeg mondmaskers mee te nemen voor je heen- en/of terugreis.
- Het dragen van een mondmasker aan boord is verplicht. Passagiers die geen mondmasker dragen of weigeren te dragen zullen de toegang tot het toestel ontzegd worden of zullen het toestel moeten verlaten voor de deuren sluiten. Indien dit tijdens de vlucht zou gebeuren, kan TUI fly beslissen deze passagier van boord te halen (en de vlucht laten uitwijken) als dat nodig is om de veilige uitvoering van de vlucht te garanderen.
- Ook indien je gevaccineerd bent tegen COVID-19, blijft het dragen van een mondmasker verplicht.
- Bekijk de FAQ voor meer informatie als je om medische redenen geen mondmasker kunt dragen.
Wat is een geschikt mondmasker?
- Een mondmasker dat de mond, neus en kin volledig bedekt
- Chirurgisch mondmasker en (niet-) medisch mondmasker. Ook stoffen mondmaskers zijn toegestaan.
- Niet toegelaten: kledingstukken (zoals een sjaal bijvoorbeeld), mondmaskers met een uitlaatventiel alsook face shields zijn niet toegestaan als mondmasker. Enkel indien je om medische redenen geen mondmasker kan dragen in het vliegtuig, verzoeken we je een spatscherm, bekend als face shield, te dragen.
Hygiëne en luchtkwaliteit aan boord
Aan boord van onze vliegtuigen bevinden zich HEPA-filters, dit zijn moderne luchtfilters die de lucht vrij maken van ziekteverwekkers. De ventilatie in het vliegtuig is zeer goed gereguleerd waardoor verspreiding van virussen beperkt is. Aan boord hebben we ook extra hygiënemaatregelen genomen om te zorgen dat alles schoon blijft en is onze cabinebemanning goed getraind. Onze vliegtuigen worden iedere 24 uur grondig schoongemaakt.
Tijdens je vlucht
Service tijdens je vlucht met TUI fly
Aan boord zorgen we voor zo min mogelijk contactmomenten tussen passagiers en cabinepersoneel. We vragen je om tijdens de vlucht te blijven zitten op je stoel. We lopen minder vaak rond en hebben een aangepast assortiment. We bieden een kleiner assortiment aan in eten en drinken.
Service op je Europese en Noord-Afrikaanse vlucht
Je kunt iets kopen uit het TUI Café assortiment en betalen via bankkaart of creditcard.
Service op je verre vlucht
Je ontvangt nog steeds een gratis maaltijd- en snackservice. De momenten dat we bij je langs komen worden anders verdeeld en het assortiment kan afwijken. Hiernaast kun je iets kopen uit het TUI Café assortiment en betalen via bankkaart of creditcard.
Terugreis naar België
Als je van plan bent naar België te reizen of naar België terug te keren na een verblijf in het buitenland, moet je binnen 48 uur voor aankomst in België, een Passenger Locator Form invullen (https://travel.info-coronavirus.be/). Dit geldt voor alle reizigers. Baby’s en kinderen jonger dan 12 jaar die met een volwassene meereizen mogen vermeld staan op het formulier van de volwassene die hen begeleidt. Alleen reizende kinderen moeten hun eigen formulier invullen. Na het invullen van het formulier ontvang je een QR-code. Neem deze QR-code geprint of digitaal mee en houd deze gereed bij de check-in of het boarden van het toestel. Indien het niet mogelijk is om de elektronische versie in te vullen, dan dien je het formulier te downloaden, op de site van de Federale overheidsdienst, af te drukken en ondertekend ingevuld mee te nemen. Het bewijs van indiening/ kopie van het ingevulde PLF dien je gedurende de gehele reis naar de eindbestemming in België, en zelfs tot 48h na aankomst, bij zich te houden. Zonder geldig PLF-formulier loop je het risico op een boete van 250€ en ontvang je geen boarding pass waardoor de toegang aan boord geweigerd wordt.